سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 ديسمبر 2025

في ToolAsk، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك بشأن معلوماتك.

المعلومات التي نجمعها

نحن نؤمن بأننا يجب أن نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك. حاليًا، يجمع موقع ToolAsk ما يلي:

  • بيانات الاستخدام: نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى أدواتنا واستخدامك لها، مثل أنواع التحويلات التي تقوم بها، والميزات التي تستخدمها، ومدة بقائك في الصفحات، ومعلومات تقنية أساسية عن متصفحك وجهازك (مثل عنوان IP). يتم إخفاء هوية هذه البيانات قدر الإمكان وتُستخدم فقط لأغراض التحليل لفهم سلوك المستخدمين وتحسين خدماتنا.
  • لا نجمع معلومات تعريف شخصية (PII): نحن لا نجمع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك الفعلي أو أي معلومات أخرى يمكن أن تُحدد هويتك بشكل مباشر.

كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها حصريًا للأغراض التالية:

  • تشغيل وصيانة وتحسين وظائف وأداء موقع ToolAsk.
  • تحليل اتجاهات الاستخدام وتشخيص المشكلات التقنية.
  • تطوير ميزات وأدوات جديدة بناءً على احتياجات المستخدمين.

تخزين البيانات والأمان

يتم تخزين جميع بيانات الاستخدام التي نجمعها بشكل آمن. نطبق تدابير أمنية معقولة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.

الخدمات الخارجية

قد نستخدم خدمات تحليلات خارجية (مثل Microsoft Clarity) لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام خدمتنا. قد تجمع هذه الخدمات معلومات يرسلها متصفحك كجزء من طلب صفحة ويب، مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو عنوان IP الخاص بك. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

خياراتك

بما أننا لا نجمع معلومات تعريف شخصية (PII)، فلا توجد بيانات شخصية تحدد هويتك مباشرة يمكنك الوصول إليها أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]